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第一章商业智能（BI）相关概述1
第一节商业智能（BI）特点及意义涵盖1
第二节数据质量与商业智能4
一、数据质量在商业智能中扮演的角色4
二、数据质量水平与商业智能的关系5
三、数据质量与五种形式的商业智能6
第三节商业智能（BI）功能8
一、读取数据8
二、分析功能9
三、丰富画面10
四、数据输出10
五、定型处理11
第四节商业智能（BI）应用范畴11
一、销售11
二、商品11
三、人员11
第五节实施商业智能系统流程12
第六节商业智能（BI）应用企业效益分析12
第二章商业智能（BI）原理及商业价值创造路径研究14
第一节商业智能发展阶段14
第二节商业智能应用企业效益分析15
一、经济效益15
二、企业效益15
三、社会效益15
第三节商业智能（BI）产业链条解构16
一、BI产业链解构模型16
二、BI产业链构成现状及特点18
三、BI产业链关键环节现状剖析19
四、BI产业链发展趋势20
第四节商业智能（BI）商业价值创造路径21
第三章2017-2019年全球商业智能（BI）产业运行动态分析23
第一节2017-2019年全球商业智能（BI）产业运行环境浅析23
第二节2017-2019年全球商业智能（BI）产业市场透析28
一、商业智能引领全球企业信息化28
二、商业智能软件厂商30
三、制造业是商业智能的重要市场31
第三节2017-2019年世界各地区企业对商务智能（BI）应用状况分析32
一、欧洲32
二、亚太33
第四节2019-2025年全球商业智能的五大预测33
第四章2019年中国商业智能（BI）行业市场发展环境解析36
第一节国内宏观经济环境分析36
一、GDP历史变动轨迹分析36
二、固定资产投资历史变动轨迹分析43
三、2019年中国宏观经济发展预测分析46
第二节2019年中国商业智能市场政策环境分析53
一、商业智能领域政策法规解析53
二、相关行业政策54
第三节中国商业智能市场社会环境分析57
第五章2019年中国商业智能（BI）行业发展背景分析61
第一节中国商业智能（BI）行业发展历程61
第二节中国商业智能（BI）行业现状特征63
第三节中国商业智能（BI）行业发展的全球基调65
一、信息技术促使商业模式变革65
二、全球经济一体化促进商业理念的传播与变革65
三、全球经济一体化促进商务贸易往来65
四、全球产业分工与各国产业升级66
第四节中国商业智能（BI）行业发展分析71
一、改革30年造就数量庞大的企业群体71
二、集约化经济转型74
三、国内IT技术进步与国外技术引进76
四、IT创造价值观念慢慢渗透各行各业78
第五节主要发达国家商业智能（BI）发展现状及价值创造启示80
一、美国80
二、日本81
三、欧洲国家81
四、印度82
第六章2019年中国商业智能（BI）行业市场现状及发展趋势分析84
第一节2019年中国商业智能（BI）业运行总况84
一、商业智能软件进入快速发展期84
二、商业智能和业务流程管理的集成分析85
三、中小企业实施商业智能的挑战与收益88
第二节2019年中国企业对商务智能的应用聚焦91
一、保险企业中商业智能技术的应用91
二、大型零售企业如何选型商业智能方案94
三、应用商业智能可以大幅提升水泥企业的管理效率97
四、BI在寿险行业的应用101
第七章2019年中国商业智能（BI）行业核心产业链环节的发展现状分析106
第一节2019年中国商业智能（BI）两个核心产业链环节106
第二节2016-2018年中国商业智能（BI）软件研发制造环节子行业110
一、商业智能（BI）软件研发制造演变历程110
二、商业智能（BI）软件类型结构现状111
三、中国商业智能（BI）软件研发制造现状及特征114
四、中国商业智能（BI）软件研发制造竞争格局分析115
五、2016-2018年中国商业智能（BI）软件经营规模统计分析117
六、中国商业智能（BI）软件需求规模预测117
七、中国商业智能（BI）软件研发制造发展趋势118
第三节2019年中国商业智能（BI）应用服务环节子行业121
第八章2019年中国商业智能（BI）的重要市场——制造业126
第一节中国制造业发展重要性分析126
一、中国制造业在国民经济中的地位分析126
二、先进制造业是带动经济转型的关键126
第二节2019年中国制造业发展态势分析127
一、中国制造业的工业化进程127
二、制造业增长趋稳127
三、大项目加速高技术制造业聚集128
四、全国制造业质量竞争力进一步提升129
五、大批国外制造商在华建立了生产基地131
六、高端装备制造业“十三五”期间发展目标131
第三节未来制造业发展对商业智能（BI）需求及推动作用分析131
第九章2019年中国商业智能（BI）主要应用行业需求形势调研133
第一节2019年中国商业职能（BI）需求现状分析133
一、中国商业智能（BI）需求特征分析133
二、中国商业智能（BI）主要需求主体分析133
第二节电子政务商业智能（BI）134
第三节零售业商业智能（BI）135
一、零售业数据处理需求特征135
二、零售业信息化管理发展演变135
三、零售业商业智能（BI）发展动因137
四、零售业商业智能（BI）发展现状138
五、零售业商业智能（BI）应用实施过程分析140
六、零售业商业智能（BI）发展趋势141
七、零售业商业智能（BI）案例研究142
第四节保险业商业智能（BI）145
第五节银行业商业智能（BI）147
第六节大中型制作业商业智能（BI）150
第十章2019年中国商业智能（BI）投融资与并购趋势研究152
第一节中国商业智能（BI）投融资与并购特征分析152
一、投资规模分析152
二、投资主体分析152
三、投资特点分析153
四、投资方式及回报分析154
第二节中国商业智能（BI）行业投融资与并购趋势分析156
第三节商业智能（BI）投融资与并购案例分析157
一、IBM收购商务智能软件公司COGNOS157
二、IBM收购APTSOFT公司158
三、SAP并购BUSINESSOBJECTS158
第十一章2019年中国商业智能（BI）行业国外主体综合竞争力分析163
第一节IBM163
第二节SAP164
第三节BO164
第四节甲骨文165
第五节SYBASE166
第十二章2019年中国商业智能（BI）行业国内主体综合竞争力分析168
第一节金蝶168
一、企业发展概况168
二、企业运营动态分析168
三、企业竞争力分析172
四、企业发展战略研究173
第二节用友173
一、企业发展概况173
二、企业运营动态分析177
三、企业竞争力分析181
四、企业发展战略研究181
第三节创智182
一、企业发展概况182
二、企业运营动态分析182
三、企业竞争力分析185
四、企业发展战略研究186
第四节博科186
一、企业发展概况186
二、企业运营动态分析187
三、企业竞争力分析189
四、企业发展战略研究189
第十三章2019-2025年中国企业引进商业智能（BI）发展前景预测分析190
第一节2019-2025年中国商业智能（BI）发展趋势190
一、应用领域的探索和扩张190
二、应用行业将更广泛，制造业、零售业将是商务智能应用的热点190
三、与领域、行业知识的结合190
四、实时商务智能系统的研究和应用190
五、不同领域的理论、技术的融合196
六、商务智能系统可视化、交互性196
第二节2019-2025年中国商业智能系统发展趋势196
一、功能上具有可配置性、灵活性、可变化性196
二、解决方案更开放、可扩展、可按用户定制，在保证核心技术的同时，提供客户化的界面197
三、从单独的商业智能向嵌入式商业智能发展197
四、从传统功能向增强型功能转变197
第三节2019-2025年中国商业智能产业新趋势探析198
一、传感技术无处不在198
二、普及化的BI198
三、数据集市到集成数据仓库199
四、关注非结构化数据200
第十四章2019-2025年中国企业引进商业智能（BI）投资前景预测分析201
第一节2019-2025年中国企业引进商业智能（BI）模式SWOT分析201
第二节2019-2025年中国商业智能（BI）投资前景预测201
一、中国商业智能（BI）投资价值研究201
二、中国商业智能区域投资潜力分析204
第三节2019-2025年中国商业智能（BI）行业投资风险分析204
一、资金风险204
二、技术风险204
三、市场风险205
四、整合风险205
第四节专家投资建议205
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